A Winning Plan for Effective Business Transformation & Improved Customer Experience

Trends wie die Cloud, mobile Arbeitskräfte, Big Data und das Internet der Dinge ändern, wie sich Organisation miteinander verbinden, wie sie kommunizieren und ganz allgemein, wie sie Geschäfte machen. Am wichtigsten aber: diese Trends verändern grundlegend, wie Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen ihren Kunden bereitstellen.

Forschungsergebnisse der Aberdeen Group haben gezeigt, dass branchenführende Organisationen ihre Geschäftsstrategien und ihre Geschäftsfähigkeiten anpassen, um die Kundenerfahrung zu verbessern und um ein innovatives und profitables Unternehmen aufzubauen. 

Erfahren Sie wie sich Unternehmensarchitektur als ein effektiver Weg zum Managen von Veränderungen und zum Vorantreiben von Geschäftstransformation erwiesen hat:

  • Erfassen der Unternehmensstrategie und Erstellung eines strategischen Fahrplans
  • Redesign oder Erstellung neuer Geschäftsprozesse und Verbesserung der Kundenerfahrung
  • Erfassen der IT-Transformation auf Grundlage geplanter Geschäftsfähigkeiten und verbesserter Anpassung an die Geschäftsanforderungen

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Über die Aberdeen Gruppe

Seit 1988 hat die Aberdeen Gruppe Forschungsergebnisse veröffentlicht, die Unternehmen weltweit dabei hilft, die Performance zu verbessern. Die Aberdeen Analysten leiten faktische, herstellerunabhängige Erkenntnisse aus einem proprietären analytischem Bewertungssystem ab, das branchenführende Unternehmen, durch von Industriepraktikern angewandter Primärforschung, identifiziert. Die resultierenden Forschungsergebnisse werden von hunderttausenden von Geschäftsleuten genutzt, um fundierte Entscheidungen zu treffen und die Geschäftsstrategie zu verbessern. Die Aberdeen Gruppe hat ihren Hauptsitz in Massachusetts, USA. Erfahren Sie mehr: www.aberdeen.com
 

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