Paris, le 9 juin 2008 – MEGA International, leader mondial de l’analyse des processus, de l’architecture d’entreprise et de la gestion des risques, a été choisi par les NMPP comme outil unique de modélisation des processus pour réaliser une cartographie applicative de leur système d’information (SI).

Les NMPP (Nouvelles Messageries de la Presse Parisienne) gèrent chaque année la distribution d’environ 60 000 parutions, pour environ 800 éditeurs et 2500 titres actifs. En 2007 ces volumes représentent près de 2,2 milliards d’exemplaires distribués. « Notre métier est d’accueillir, répartir, distribuer, aider à la vente et rendre compte » précise Véronique Bonnefoy, DSI adjointe NMPP.
Les NMPP sont ainsi confrontés à un système d’information complexe tant par son volume (13 500 traitements par jour, 150 applications dont 17 critiques) que par sa diversité (5 systèmes d’exploitation, 12 technologies de bases de données, 20 langages de programmation) et ses fréquents changements techniques (environ 150 par mois). Par ailleurs, la DSI doit s'adapter pour faire face à une perte de connaissance interne et une obsolescence des documentations existantes. Il s’ensuit un risque de perte d’expertise fonctionnelle et de connaissances sur certaines chaînes applicatives.
"Avec un nombre important d'applications interdépendantes, des évolutions permanentes, et dans le cadre d'une réforme d'entreprise, il devenait nécessaire de rénover le système d'information » conclue Véronique Bonnefoy, DSI adjointe NMPP.

Les NMPP adoptent le projet Référentiel SI basé sur MEGA
Le SI des NMPP a déjà fait l’objet de multiples modélisations des processus et des domaines applicatifs, avec une approche, des méthodes et des outils propres à chaque projet. D’où des représentations diverses, partielles et nécessairement incomplètes du SI.
L’objectif du projet Référentiel SI est de :
- Capitaliser sur les connaissances pour favoriser la réutilisation des modélisations, cartographies et autres bases d’informations d’un projet à l’autre ;
- Faciliter les phases d’avant-projet et l’étude d’impact, grâce à une meilleure prise de connaissance du domaine et une vision plus globale ;
- Faciliter le passage d’une application en maintenance ;
- Favoriser le transfert des connaissances et la mobilité des équipes, qui passent d’un mode fonctionnel à la polyvalence.
Le Référentiel SI doit aussi pallier un manque de diffusion de l’information.

La mise en œuvre du projet par MEGA
MEGA a été choisi comme outil unique de modélisation des processus pour réaliser une cartographie applicative du système d’information. Il vise à donner une vision globale, complète, cohérente, unifiée et facile à maintenir du Référentiel SI.
En pratique, les NMPP ont adopté un fonctionnement en mode projet, avec une équipe projet dédiée, constituée de 3 personnes, accompagnée par des prestataires de MEGA. Cette équipe a notamment pour mission la gestion de la connaissance, la garantie du respect de la méthodologie et des normes. Elle sollicite de nombreux intervenants internes. Le projet s’est déroulé en 7 phases durant 2 ans et demie.
Les bénéfices pour les NMPP
Le projet Référentiel SI basé sur MEGA a apporté des gains quantitatifs – essentiellement un gain de temps – et qualitatifs en facilitant les phases d’avant-projet et études d’impact, ainsi que le passage d’une application en maintenance.
Il apporte une représentation simple et cohérente, accessible à tous via l’intranet. Il permettra d’implémenter la gestion de la trajectoire (« as-is » « to-be ») pour les projets de grande envergure, et d’analyser les possibilités de gérer les feuilles de routes et l’analyse des impacts des changements.
De plus, la démarche a été un tremplin pour un travail de mise en cohérence entre plusieurs bases d’information existantes (guichet unique/hotline, maintenance TMA, dossiers d’exploitation).

L’aide apportée au client par les consultants de MEGA
- Accompagnement de l’équipe projet Référentiel SI tout le long, par des consultants MEGA dans la définition de la méthodologie et la réalisation de la modélisation de l’existant applicatif par allotissement. Animation et pilotage du projet à l’aide d’indicateurs de suivi de l’avancement de la cartographie.
- Formation MEGA personnalisée pour les besoins des NMPP, des chefs de projet qui a leur tour ont pu réaliser un manuel d’utilisation pour les « mini-formations » et autres outils de travail.

A propos des NMPP :
Les NMPP sont une société commerciale de distribution de la presse (quotidiens nationaux et magazines)
Chiffres clés :
- 35% de la vente de la presse en France ;
- 2995 salariés groupe
- 2,2 milliards d’exemplaires distribués dont plus de 1,3 milliards vendus pour 2,7 milliards d’euros (2007)