Michael Page International prévoit de mettre en œuvre une architecture d'entreprise (EA) complète, une architecture orientée service (SOA) couvrant l'ensemble de la société et un nouveau système de gestion de la relation client (CRM)

Paris, le 23 juin 2008
MEGA International, l'un des leaders mondiaux des solutions d'architecture d'entreprise, d'analyse des processus métiers, de gouvernance, de gestion des risques et de mise en conformité, a annoncé que Michael Page International, l'un des premiers cabinets de conseil en recrutement, a mis en œuvre son logiciel MEGA Modeling Suite.

Le logiciel de MEGA va jouer un rôle essentiel dans la rationalisation des processus dans l'ensemble de l'entreprise. Il permettra notamment un meilleur alignement du système d’information sur les besoins métiers, ainsi que l'introduction de nouvelles initiatives en vue d'augmenter la productivité et de conserver un avantage concurrentiel. Michael Page International estime que ces méthodes sont inhabituelles dans le secteur du recrutement et considère ce processus comme une nouvelle étape dans son développement technique global.

Son expansion rapide dans le monde a amené le cabinet de conseil en recrutement à rechercher de nouveaux moyens d'améliorer sa flexibilité et de réagir rapidement au changement. Une étude des ressources informatiques a servi de catalyseur pour une analyse plus large et incité à initier des changements dans toute l'entreprise. En intégrant les variantes locales aux pratiques de travail, les méthodologies et le logiciel de MEGA permettront d'examiner et de standardiser les processus métiers de la société dans 149 bureaux de vingt-cinq pays différents, améliorant ainsi les méthodes de travail de plus de 5000 employés.

En particulier, les techniques d’Architecture d’Entreprise de MEGA accéléreront le développement d'un programme EA introduit par Michael Page International en mars 2007. Cette solution facilitera l'audit ou la cartographie des ressources informatiques existantes par rapport à l'activité. Ensuite, elle permettra d'analyser, de concevoir et de mettre en œuvre de nouveaux processus et de nouvelles structures informatiques, afin d'introduire les changements requis et de réaliser les objectifs de l'entreprise.

Ce travail jettera les bases de l'introduction d'une initiative SOA et de l'implémentation d'un système de CRM. Les ressources EA serviront également à rationaliser trois plates-formes informatiques installées sur des sites séparés et qui, à ce jour, fonctionnent différemment.

Michael Page International a choisi MEGA car c'est la solution la plus conforme à ses besoins fonctionnels. La société recherchait une solution très graphique, facile à utiliser et offrant tout un ensemble d’outils standard permettant une traçabilité complète entre les processus métiers, les services, les systèmes d’information, les données et l'infrastructure.

À partir des notations d'une société indépendante d'études de marché, trois grands fournisseurs, dont MEGA, ont été retenus par le cabinet de recrutement. Les produits des deux autres fournisseurs étaient plus performants dans certaines catégories, mais plus faibles ailleurs. MEGA était le seul à offrir un ensemble cohérent et complet de produits, ainsi que des services d'assistance complets.

« Nous avons été très satisfaits du niveau d'expertise des consultants que nous avons engagés »,a déclaré Andrew Wayland, directeur informatique de Michael Page International. « Nous avons été impressionnés par leur engagement, leur patience, ainsi que par leur travail et leur soutien. »

En ce qui concerne la conformité aux normes du marché telles que BPMN, M. Wayland poursuit : « Mega apparaît comme un outil qui évolue très rapidement pour respecter les nouvelles normes, et cela représente pour nous un avantage certain. »

Michael Page International a acheté toute la gamme des produits EA et d'analyse des processus métiers de MEGA. La mise en œuvre du système MEGA a débuté en avril 2008. La société prévoit de procéder aux mesures et aux adaptations permanentes des processus en temps voulu. La consolidation des trois plates-formes informatiques devrait être terminée d'ici cinq ans.