Andrea La Malfa, 36 anni, fra i principali collaboratori allo sviluppo di MEGA ITIL Accelerator, è entrato a far parte della struttura di MEGA Italia, con la qualifica di Consultant Manager. Nato a Napoli nel 1969, La Malfa è entrato in MEGA nel gennaio 2005, prima nella sede di Parigi e poi in quella inglese. In precedenza, dopo la laurea in Fisica, conseguita presso l'Università di Padova, ha lavorato in Accenture con ruoli diversi nell'ambito del disegno di processi e della gestione del cambiamento. “ Il cuore di ITIL – spiega La Malfa - descrive la gestione dei servizi offerti dalle direzioni informatiche attraverso un approccio per processi, proponendone un’analisi dettagliata sia in termini di delivery sia di interazioni tra le differenti componenti. Per beneficiare rapidamente delle “best practices” di ITIL, MEGA ITIL Accelerator ne propone un’organizzazione visuale e strutturata, fondata sullo sperimentato know-how di MEGA sul fronte della modellazione dei processi”.
Il Mondo - n.14 7 aprile 2006 pag 19
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